Norma Chilena NCh2728: ¿Qué es y por qué es importante?
La Norma Chilena NCh2728:2015 establece los requisitos que deben cumplir los Organismos Técnicos de Capacitación (OTEC) en su sistema de gestión de calidad para garantizar:
Planificación formativa adecuada.
Ejecución sistematizada de los cursos.
Evaluación del aprendizaje.
Mejora continua de los procesos.
Proexcelencia Capacitaciones está certificado en esta norma, lo que te entrega la tranquilidad de que:
El proceso formativo cumple con estándares de calidad y trazabilidad.
Los cursos son auditables por SENCE y organismos reguladores.
Hay evidencia documentada del aprendizaje y satisfacción del cliente.
Existe un sistema formal de gestión, mejora y resolución de no conformidades.
Esta certificación no es obligatoria para todos los OTEC, pero es un sello de garantía que diferencia a los organismos serios, comprometidos y técnicamente sólidos.
